Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En Clases Guitarra Valencia nos tomamos en serio la privacidad de nuestros alumnos y visitantes. Este documento explica de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

¿Quién es el responsable?

Alberto, como titular de Clases Guitarra Valencia, con actividad en C/ Mare de Deu de Campanar 7, Valencia. Puedes contactar para cualquier duda sobre tus datos en clasesguitarravlc@gmail.com.

¿Qué datos recogemos?

Dependiendo de cómo uses la web o la app móvil, podemos tratar los siguientes datos:

• Datos de inscripción: nombre y apellidos, teléfono, email y, en su caso, edad.
• Datos de tu perfil de alumno (opcionales, los completas tú mismo): foto de perfil, una breve biografía, el instrumento que tocas, tu día de clase preferido y tus grupos o artistas favoritos.
• Historial de clases: asistencia registrada, canciones trabajadas, valoraciones (estrellas) que dejas sobre cada clase, y el estado de tus pagos de bonos.
• Archivos que subes tú (opcionales): fotos de la pizarra o del cuaderno, grabaciones de clase y comprobantes de pago.
• App móvil: un identificador de notificaciones (token de Firebase Cloud Messaging) para poder enviarte avisos sobre tus clases. La app solo usa la cámara cuando tú decides hacer una foto, y no accede a tu ubicación ni a tus contactos.
• Datos técnicos básicos de navegación (a través de Google Tag Manager), para entender el uso general de la web.

¿Para qué usamos tus datos?

• Gestionar tu inscripción, tu horario de clases y el seguimiento de tu progreso como alumno.
• Gestionar el registro y confirmación de tus pagos de bonos de clases.
• Comunicarnos contigo sobre tus clases (por ejemplo, avisarte cuando se confirma un pago, recordarte una clase o informarte de cambios de horario), también mediante notificaciones en el navegador o en la app.
• Mostrarte contenido relevante (artículos del blog, canciones relacionadas con tu nivel e intereses).
• Mejorar el servicio y el contenido que ofrecemos.

¿Con quién se comparten tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Algunos datos no identificativos (como el nombre de una canción o un grupo musical) pueden consultarse en servicios públicos externos (por ejemplo, la API de iTunes) únicamente para obtener información como el artista, género o una vista previa de audio — en ningún caso se envían datos personales tuyos a estos servicios.

Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra:

• Google Firebase: envío de notificaciones a la app móvil.
• PayPal: procesa los pagos de bonos. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Proveedor de alojamiento web: donde se guardan la web y su base de datos.

Menores de edad

Si el alumno es menor de edad, entendemos que el formulario de inscripción ha sido completado por su padre, madre o tutor legal, quien presta el consentimiento necesario para el tratamiento de estos datos, incluida la foto de perfil (opcional).

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras seas alumno activo y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) una vez finalizada la relación.

Eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de alumno (en la web y en la app) y los datos asociados. Para ello, escríbenos al email o al WhatsApp de contacto indicando el nombre del alumno y el teléfono con el que inicias sesión. Lo haremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos.

Se eliminan tu perfil, foto, biografía, gustos musicales, archivos subidos, historial de clases y los identificadores de notificaciones. Solo conservaremos, bloqueados y durante el plazo que exige la ley, los datos de pagos necesarios por obligaciones fiscales.

Si solo quieres dejar de recibir notificaciones, puedes desactivarlas en los ajustes de tu móvil o de tu navegador sin necesidad de borrar la cuenta.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de tus datos, así como oponerte a él, escribiendo a nuestro email de contacto.

Este documento tiene carácter informativo general. Si tienes dudas legales específicas sobre el tratamiento de tus datos, te recomendamos consultar con un profesional.